Politik for cookies

Hos City Hotels ønsker vi at sikre at dit besøg på vores hjemmeside bliver så gnidningsløst, stabilt og brugbart som mulig. For at opnå dette, bruger vi cookies.

 

Hvad er cookies?

Cookies er små filer med information som lagres på din computer eller mobilenhed når du besøger næsten hvilken som helst hjemmeside. Cookies identificerer ikke dig personligt, og er ikke skadelig for din computer eller mobilenhed. Hjemmesiden du besøger bruger dem til at forbedre din oplevelse på siden.

På vores side bruger vi for eksempel cookies til at holde dig logget ind efter du har logget ind. Vi bruger det også til lagring af søgeresultater, filtre og valgt hotel før du betaler. Vi, og nogle af vores partnere, bruger også cookies på vores hjemmeside til at måle hvor effektiv reklamen er og hvordan besøgende bruger siden.

Nogle cookies, som kaldes "sessions cookies", bliver bare liggende på computeren, mens browseren er åben, og slettes automatisk når browseren lukkes. Andre cookies, kaldet "faste cookies", bliver liggende på computeren eller mobilenheden efter, at browseren er lukket ned. Ved hjælp af disse kan hjemmesider genkende computeren når du åbner browseren senere, for at gøre browseroplevelsen så gnidningsløs som muligt.

 

Hvilken slags cookies bruger vi?

Vigtige cookies

Disse cookies hjælper dig med at navigere på vores hjemmeside og bruge alle de vigtige funktioner. Uden disse cookies ville vores side ikke fungere som det skal, og du ville ikke kunne bruge funktioner så som valg af hotelværelse eller de sikre kundekontosider - samt betalingssiden.

Cookies for ydelse og analyse

Vi i City Hotels ønsker at gøre dit besøg på vore side så gnidningsløst og positivt som mulig. Ved hjælp af cookies for ydelse og analyse kan vi lettere forstå, hvordan vores side bliver brugt og hvordan vi kan forbedre din opplevelse.

Google Analytics

City Hotels benytter Google Analytics cookies. Disse ser, hvor du kom fra (søgemaskine, nøgleord, link, etc.) når du kommer ind på vores side, hvor mange gange du har været inde på vores sider, så vi kan se hvor mange brugere vi har som er inde for første gang og hvor mange som kommer forbi vores sider oftere. Google Analytics holder styr på, hvor længe du befinder dig inde på vores sider, og hvor længe besøget varer. Disse slettes når du forlader vores sider.

Optimizely

City Hotels benytter Optimizely for at teste og forbedre brugermønstre på hjemmesiden.

Hot Jar

City Hotels benytter Hot Jar for at analysere brugermønstre på hjemmesiden. Dette er en anonym sporing af brugsmønstre som benytes i analysen for at forbedre brugeroplevelsen for alle besøgende.

Disse cookies kan ikke bruges til at identificere dig personligt. De bruges til at give os anonym information, som gør det lettere at forstå, hvilke dele af vores hjemmeside besøgende er interesseret i og om de oplever nogle fejl. Vi bruger disse cookies til at teste forskellige udforminger og funktioner for vores hjemmeside samt for at overvåge, hvordan brugere kommer til vores side, og hvor effektiv reklamer er.

Funktionalitetsrelaterede cookies

Vi bruger funktionalitetsrelaterede cookies til at lagre dine indstillinger på vores sider. Informationen som lagres kan være sprogindstillinger og bestillingsinformation, som opgives når du bestiller et hotel gennem os. Vi bruger også funktionalitetsrelaterede cookies til at huske ting som seneste destination, dato og antal gæster du søgte med, så du enkelt kan ændre søgninger uden at indtaste dette igen.

Cookies for sociale netværk

Vi ønsker også at gøre det så enkelt som muligt for dig at dele indhold fra City Hotels med dine venner på sociale medier. Cookies for sociale netværk, som sædvanligvis bestemmes af leverandøren af det sociale netværk selv, gør at delingen sker problemfrit og enkelt.

Hvordan kan du administrere dine cookies?

Du kan angive eller ændre kontrolindstillingerne i din browser så cookies bliver slettet eller deaktiveret. Hvis du vælger at deaktivere cookies på din computer eller mobilenhed kan enkelte funktioner eller områder på vores sider blive degraderet eller begrænset. www.allaboutcookies.org giver gode, enkle instrukser om hvordan du administrerer cookies på forskellige typer browsere.

 

Hvor kan jeg få mere information?

Har du flere spørsmål angående vores brug af cookies og teknologi, så tag venligst kontakt ved at bruge vores kundeservice og vores tilbagemeldingsskema.